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Les programmes de réparation et d'echange Apple

iPhone / iPad / iPod / Apple Watch
iMac / MacBook / MacBook Pro / Mac Pro
AirPods / Beats
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iPhone / iPad / iPod / Apple Watch

iPhone 12 Pro Service Program

Programme de service de l’iPhone 12 et de l’iPhone 12 Pro pour les problèmes de son

Apple a déterminé qu’un nombre très limité d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro était susceptible de présenter des problèmes de son.

Apple Watch Series 6

Apple Watch Series 6 - Programme de réparation pour problème d’écran vide

Apple a constaté que, sur un pourcentage très réduit d’Apple Watch Series 6 de 40 mm, l’écran peut devenir vide de façon permanente.

Apple duckhead wall plug adapter

Apple Adaptateur secteur

Apple a déterminé que dans certains cas rares, l'adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W pouvait surchauffer et poser des problèmes de sécurité

Apple 5W adapter

Programme d’échange de l’adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W

Apple a déterminé que dans certains cas rares, l’adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W pouvait surchauffer et poser des problèmes de sécurité.

iMac / MacBook / MacBook Pro / Mac Pro

MacBook Pro keyboard repair program

Programme de rappel de la batterie du MacBook Pro 15 pouces

Apple a déterminé que, sur un nombre limité d’unités plus anciennes de MacBook Pro 15 pouces, la batterie risque de surchauffer et poser des problèmes de sécurité.

MacBook Air Pro

Programme de réparation du clavier pour MacBook et MacBook Pro

Apple a déterminé qu’un faible pourcentage de claviers de certains modèles de MacBook ou de MacBook Pro peut présenter un ou plusieurs problèmes.

Apple duckhead wall plug adapter

Apple Adaptateur secteur

Apple a déterminé que dans certains cas rares, l'adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W pouvait surchauffer et poser des problèmes de sécurité

AirPods / Beats

beats Pill speaker

Rappel des hauts-parleurs Beats Pill XL

Apple a constaté que dans certains cas la batterie du Beats Pill XL surchauffait et pourrait occasionner un risque d'incendie.

AirPods Pro

Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son

Apple a déterminé qu’un nombre limité d’AirPods Pro étaient susceptibles de rencontrer des problèmes de son. Les unités concernées ont été fabriquées avant octobre 2020.